Mit dem Handy kann Ihre Zielgruppe per SMS oder Web-App jederzeit und überall an einer Umfrage teilnehmen und sich einbringen. SMS-Schreiben und die Verwendung von Web-Apps ist allen vertraut und wird plattformübergreifend (egal ob iOS oder Android) unterstützt.

SMS stellen einen maximal etablierten und sehr flexiblen Kommunikationskanal dar, der durch seine spontane Antwortmöglichkeit und Anonymität eine viel höhere Rückmeldequote erreicht als klassische Umfrage-Methoden die nicht auf digitale Medien setzen. SMS gewährleisten außerdem, dass abgegebene Stimmen einer Absendertelefonnummer bei der Auswertung nur 1mal gezählt werden. Optional können die Nutzer auch über die mobile Web-App mit #Hashtag am Voting teilnehmen. Bei Ihrer Bestellung wählen Sie den Kommunikationskanal aus – entweder SMS oder Web-App mit individuellem Event-Hashtag.

Zwischenergebnisse und das finale Ergebnis der Abstimmung können auf einer Website eingebunden werden. So können die Teilnehmer die Abstimmung online verfolgen.

Umfragen per Brief, Flyer oder E-Mail sind nicht attraktiv, weil sie meist mehr Zeit in Anspruch nehmen, wenig spontan sind und bei den Teilnehmern einen höheren Aufwand hervorrufen. Die Auswertung von SMS-Umfragen ist mit dem SMS Voting umgehend und automatisiert möglich, während bei anderen Umfragetechniken viel Zeit bei der Auswertung beansprucht wird.

Umfragen über Twitter und WhatsApp schränken den Teilnehmerkreis stärker ein weil eine App und eine Registrierung notwendig sind.

Umfragen durchführen und auswerten

Das SMS Voting bietet als Online-Lösung je nach ausgewähltem Paket eine Reihe von nützlichen Funktionen für Ihre öffentlichen Umfragen:

• Voting per SMS oder mit mobiler Web-Anwendung durchführen (keine App-Installation notwendig)
• Ohne Account und ohne Login direkt und anonym abstimmen
• Spontane Antwortmöglichkeit der Teilnehmer ohne Registrierung und damit eine vergleichsweise hohe Teilnehmerquote
• SMS Voting mit einer eigenen Telefonnummer durchführen (mobile standard Langwahlnummer, kein Premiumdienst, kostenfrei für die Teilnehmer)
• Jede abgegebene Stimme zählt bei der Auswertung nur 1mal (via Absendertelefonnummer bei SMS-Nutzung)
• Online-Lösung mit Moderationsbereich (für Tablets und Laptops) zum Einrichten und Auswerten der Umfragen
• Mehrere Abstimmungen gleichzeitig durchführen
• Web-Interface zur Anzeige von Zwischenergebnissen und dem finalen Ergebnis auf einer Website
• Antwort-SMS an alle Teilnehmer automatisch versenden (z.B.: „Vielen Dank für Ihre Teilnahme.“)
• Feedback-Kanal über Freitexteingabe nutzen (bei SMS)
• Corporate Branding (optional): grafische Darstellung des Umfrage-Ergebnisses anpassen

Umfragen durchführen und auswerten