Com seu telefone celular, seu público-alvo pode participar de uma pesquisa e contribuir a qualquer hora e em qualquer lugar via SMS ou aplicativo web. O envio de SMS e o uso de aplicativos web (websites online) é familiar a todos e amplamente suportado através de plataformas (seja iOS ou Android).

O SMS é um canal de comunicação amplamente estabelecido e muito flexível que, devido a sua opção de resposta espontânea e anonimato, alcança uma taxa de resposta muito maior do que os métodos clássicos de pesquisa que não dependem de mídia digital. O SMS também garante que os votos emitidos sejam contados apenas uma vez na avaliação. Opcionalmente, os usuários também podem participar da votação através do aplicativo web móvel com o #Hashtag. Ao fazer seu pedido, você escolhe o canal de comunicação - seja SMS ou web app.

Os resultados intermediários e o resultado final da votação podem ser incluídos em um website. Desta forma, os participantes podem acompanhar a votação online.

As pesquisas por carta, papel ou e-mail não são atraentes porque normalmente levam mais tempo, não são muito espontâneas e causam mais esforço entre os participantes. A avaliação das pesquisas por SMS pode ser feita imediata e automaticamente com a SMS Voting, enquanto outras técnicas de pesquisa requerem muito tempo para a avaliação.

Conduzir pesquisas em grupos fechados de usuários

A SMS Voting não só permite receber mensagens de SMS, mas também enviá-las. Isto significa que perguntas com opções de resposta podem ser enviadas para números de telefone de um grupo fechado de usuários. Os participantes respondem diretamente à pesquisa por SMS e a SMS Voting recebe suas mensagens para avaliação.

Com a administração opcional da SMS Voting, grupos de pesquisa e números de telefone podem ser gerenciados.

Conduzir e avaliar as pesquisas

Como uma solução online, a SMS Voting oferece uma gama de funções úteis para suas pesquisas nacionais, dependendo do pacote selecionado:

• Votação por SMS ou aplicativo web móvel
• Cada voto emitido conta apenas uma vez na avaliação (ao usar o SMS)
• Opção de resposta espontânea por parte dos participantes e uma taxa de participação muito elevada em comparação com outros canais
• Solução online com área de moderação (para tablets e laptops) para configuração e análise das avaliações
• Conduza a votação por SMS com seu próprio número de telefone (número de telefone celular padrão, sem serviço premium, sem custo para os participantes)
• Realize várias votações ao mesmo tempo
• Realize votações em grupos fechados de usuários
• Design corporativo opcional: personalize a exibição gráfica dos resultados da pesquisa
• Envie respostas automáticas por SMS a todos os participantes (por exemplo: "Obrigado por sua participação").
• Interface Web para exibir os resultados intermediários e o resultado final em um site
• Votação espontânea e anônima por SMS ou aplicativo web móvel
• Conduza rodadas de perguntas e respostas e use canal de feedback através de envio de texto livre (para SMS)

Conduza e avalie as pesquisas